DOSTAWA I ZWROTY
DOSTAWA
WYSYŁKA
Międzynarodowa oraz na terenie Polski.
Dostawy na terenie Polski realizowane są przez wybraną firmę kurierską.
KOSZT DOSTAWY
Polska: 12.00 - 15.00 PLN
CZAS REALIZACJI
Przesyłki są realizowane na bieżąco, w kolejności składania zamówień. Średni czas realizacji zamówienia to 1-2 dni robocze od momentu jego potwierdzenia i opłacenia. W okresie przedświątecznym ten czas może się nieco wydłużyć. Przewidywane terminy dostaw należy liczyć od momentu nadania przesyłki. Status Twojego zamówienia można na bieżąco śledzić - wszystkie informacje przesyłane są e-mailem.
METODY PŁATNOŚCI
Wybierz dogodną metodę płatności przy podsumowaniu zamówienia.
Akceptujemy również standardowy przelew (płatność manualna) na rachunki w PLN i EUR.
PLN: 17 1870 1045 2078 1064 6043 0001
EUR: PLN87 1870 1045 2078 1064 6043 0002
Nest Bank, KP TRADE KARINA PINKOWSKA, ul. Podzamcze 18, 37-500 Jarosław, Poland
ZWROTY I REKLAMACJE
ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Aby zwrócić zakupiony u nas towar, należy skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy. Masz na to 14 dni.
W takim przypadku decyzja powinna zostać przekazana KP TRADE KARINA PINKOWSKA wyraźnym oświadczeniem (listem przesłanym pocztą lub e-mailem).
REKLAMACJA
Aby złożyć reklamację, wyślij e-mail na adres hello@pibubeauty.com.
Do sprawnego rozpatrzenia reklamacji niezbędne jest podanie następujących danych:
-
informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności numer zamówienia, rodzaj i datę stwierdzenia niezgodności lub wady towaru;
-
dane kontaktowe osoby składającej reklamację w celu rozpatrzenia reklamacji, jeżeli różnią się od danych podanych podczas tworzenia Konta Klienta lub składania zamówienia;
-
zdjęcie przedstawiające wadę towaru będącego przedmiotem reklamacji,
-
treść roszczenia.
Po rozpatrzeniu reklamacji, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji, skontaktujemy się z Tobą drogą mailową lub telefoniczną i ustalimy satysfakcjonujące dla Ciebie rozwiązanie - zwrot lub wymianę.